TEORIA DE LOS SISTEMAS (TS)
Es una
rama específica de la teoría general de los sistemas representando la plenitud
del enfoque sistemático. Surgió a partir del año 1960.
PRINCIPAL REPRESENTANTE
LUDWIN
VON BERTALANFFY : biólogo austriaco(1901viena Austria -1972 Bufalo Nueva york
estados unidos): sostiene que el enfoque sistemáticos es el mejor porque
permite hacer un análisis profundo y amplio de las organizaciones. La causa es
una condición necesaria, mas no siempre es suficiente para que surja el efecto,
también decía que el comportamiento se explica por aquello que produce o que es
el propósito o el objetivo a cumplir.
Se rige
por los principios de:
EXPANSIONISMO: El cual dice que todo fenómeno es parte de un
fenómeno mayor.
PENSAMIENTO SINTETICO: este fenómeno es enfocado
para el rol que se desempeña en un sistema mayor.
Esta teoría
es un conjunto o combinación de cosas o partes que forman todo un complejo
unitario, los limites o fronteras entre el sistema y ambiente admiten cierta
arbitrariedad lo cual quiere decir que toda u cada una de las partes del
ambiente y del sistema ya que cada parte del medio ambiente y los objeto o
partes que conforman cada una de las empresas, depende uno de otro para el buen
funcionamiento para cumplir un proceso determinado, ya sea en ordenes de
producción, entrega de informes, entrega de dotaciones etc.
Esta conformado por dos
elementos críticos:
-las unidades.
-la relación entre las unidades.
Según sus similitudes y
disimilitudes
-Concretos: descriptivos en términos
cuantitativos.
-Abstractos: cuando están compuestos de conceptos e ideas.
Según su origen:
-Naturales: surgen de procesos naturales
como el clima o el suelo.
-Hechos por el hombre: el hombre
contribuye a su construcción.
-Entrada(INPUT): es serie, aleatoria y
retroacción, es la comunicación o mensaje que se recibe.
-Proceso: (THROUGHPUT): es la transformación.
Salida: resultados que se obtienen de
procesar las entradas
-Retroalimentación (FEEDBACK) sistema de comunicación que produce una acción
en respuesta a una entrada de información.
-Ambiente, entorno: (ENVIRONMENT) es el
medio que rodea externamente el sistema.
PRINCIPALES CONCEPTOS DE SISTEMAS:
UN SISTEMA ES: Un conjunto de elementos dinámicamente relacionados
formando una actividad para alcanzar un objetivo operando sobre
datos/energía/materia para promover información, energía, materia.
•Entrada
(imput).- Es aquello que el sistema importa de su mundo exterior y está
constituido por información, energía, materiales los cuales le permiten
trabajar.
•Salida
(output).- Es el resultado final del procesamiento de un sistema, el cual
permite al sistema exportar al medio ambiente el resultado de sus operaciones.
•Caja
negra (black box).-Se refiere al sistema cuyos elementos internos son
desconocidos y solo pueden conocerse por fuera a través de observaciones
externas.
TEORIA CIBERNETICA:
PRINCIPAL REPRESENTANTE:
Fue
creada por Norbert Wiener entre 1943 y 1947. La cibernética comenzó como una
ciencia interdisciplinaria, de conexión entre las demás ciencias.
De igual
manera a Bertalanffy (1974), Wiener propone teóricamente el de ser las maquinas
cibernéticas sistemas cerrados organizacionalmente y abiertos
informacionalmente, debido a sus conceptos de “retroalimentación” y el de
“causalidad circular” los conceptos explicativos de la cibernética. Este
aspecto le da status fundante a la teoría de la información en el desarrollo de
la tgs, iniciada por Claude Shannon y Warren Weaver (1949). Concepción
sintetizada, en algunos aspectos años más tarde en la definición de Raymond
Ruyer (1954) quien con insistencia llama nuevamente la atención sobre el
carácter informacional de la cibernética, definiéndola como la “ciencia de las
maquinas de información, ya sean maquinas naturales, como las maquinas
orgánicas, ya sean artificiales”
Inicialmente
las aplicaciones de la cibernética se limitaron a la creación de máquinas decomportamiento autoregulable; posteriormente sus aplicaciones se extendieron de
la ingeniería, a la biología, psicología, medicina, llegando rápidamente a la
administración.
CONCEPTO DE CIBERNETICA
Es la ciencia de la comunicación y el control, ya
sea en los seres vivos o en la máquina; la comunicación integra y da coherencia
a los sistemas y el control regula su comportamiento, cibernética es una teoría
de los sistemas de control basada en la comunicación entre el sistema y el
medio, El campo de acción de la cibernética son los sistemas los que son un
conjunto de elementos dinámicamente relacionados entre sí, inicialmente las aplicaciones
de la cibernética se limitaron a la creación de máquinas de comportamiento autorregularle;
posteriormente sus aplicaciones se extendieron de la ingeniería, a la biología,
psicología, medicina, llegando rápidamente a la administración que realizan una
actividad para alcanzar un objetivo , operando sobre entradas y proveyendo
salidas procesadas, en que los cibernéticos por primera vez distinguieran
con claridad el patrón de organización de un sistema de su estructura física,
lográndose un valioso aporte para la contemporánea concepción teórica de la
vida.
El invento más importante fue el computador que a
medida que ha pasado el tiempo se ha venido disminuyendo de tamaño logrando así
que su manipulación y los procesos organizacionales, tanto contables, de
calidad y archivos etc, se han El Computador tiende a sustituir al hombre en una
amplia realización de actividades.
-La automatización y la
informática son las dos principales consecuencias de la cibernética en la
administración.
Automatización:
Es una síntesis de un mejor
aprovechamiento de los medios por la retroalimentación de máquinas con su
propio producto.
-Surgieron fábricas auto
dirigidas.
-Algunas Industrias
Químicas como las refinerías de petróleo
Lo mismo ocurre con las
organizaciones cuyas actividades son relativamente estables como:
-Centrales Eléctricas
-Ferrocarriles
-Metros
